Il settore dei prodotti di fissaggio è complesso e coinvolge una miriade di prodotti in arretrato, richieste personalizzate e documentazione specifica su rapporti di prova e conformità.

Insieme a questo, c'è l'ulteriore sfida di trovare ciò di cui hai bisogno. Gli acquirenti spesso si trovano a visitare una dozzina di siti Web diversi per trovare i giusti dadi, rondelle, viti e altri prodotti, inviare e-mail a potenziali fonti individualmente o inviare richieste di preventivo (RFQ) tramite i loro sistemi di pianificazione delle risorse aziendali.

Successivamente, più e-mail per ulteriori informazioni, quindi compilare i preventivi (e persino stamparli) in modo che i superiori possano approvare gli acquisti.

"È un processo antiquato che tutti stanno facendo e a cui sono abituati", ha detto a PYMNTS Michael Eichinger, direttore operativo di Bay Supply. "Gli utenti finali, a seconda di quanto siano pieni di risorse, sono in qualche modo bloccati a gestire qualsiasi cosa quel distributore di cui sono a conoscenza sta portando loro o svolgendo la stessa attività e facendo la stessa ricerca e cercando di costruire una rete di contatti".

Abilitazione di transazioni riuscite

Con l'obiettivo di semplificare tali processi, Bay Supply ha annunciato il lancio di una nuova piattaforma di eCommerce business-to-business (B2B) il 6 gennaio. Eichinger ha affermato che la piattaforma renderà più facile per gli acquirenti accedere ai prodotti disponibili, per consentire ai distributori di rispondere alle richieste di offerta e ai produttori di vendere direttamente ai clienti.

I distributori che vendono prodotti di fissaggio possono registrarsi gratuitamente, quindi Bay Supply riceve una commissione del 9% per ogni transazione andata a buon fine.

"Si chiama 'commissione di successo' perché è davvero solo quando tutti hanno effettuato una transazione di successo e tutti ricevono ciò che dovrebbero ottenere", ha detto Eichinger. "Se avessimo addebitato un costo anticipato, ciò avrebbe semplicemente portato un gatekeeper alla quantità di partecipazione che avremmo ottenuto all'inizio".

Fornire un accesso più facile a informazioni complete

Il mercato offre altre funzionalità che possono semplificare l'approvvigionamento. Ad esempio, può consigliare prodotti sostitutivi di altri produttori e marchi che soddisfano le specifiche degli acquirenti e rendere i risultati in base alla disponibilità.

Automatizza inoltre il processo di richiesta di offerta abilitando la chat tra acquirenti e venditori, codici colore in base allo stato per consentire ai membri di un team di gestire la richiesta di offerta senza duplicare gli sforzi di qualcun altro e inserisce automaticamente le informazioni nella richiesta di offerta, facendo risparmiare tempo ad acquirenti e venditori e migliorando la precisione.

Fornendo queste funzionalità e riunendo acquirenti e venditori in un unico posto, il mercato offre una maggiore visibilità per i venditori e un accesso più facile a tutte le alternative per gli acquirenti.

"Credo che i consumatori vogliano solo facilità", ha detto Eichinger. “Questi sono lavori – queste non sono persone che comprano per divertimento – devono toglierselo dalle loro scrivanie. Stanno cercando di dire: 'Qual è la fonte più veloce a cui posso rivolgermi e farla finita, trasmetterla, ottenere i miei risultati e vedere cosa hanno da offrirmi questi produttori con il valore unico che sto cercando, quindi Posso prendere una decisione?'”