DoorDash spinge McDonald's a ricevere gli ordini giusti, più velocemente
February 19, 2022
Secondo un rapporto del Wall Street Journal, DoorDash, la piattaforma di ordinazione e consegna di cibo, inizierà a penalizzare i ristoranti McDonald's per il servizio lento e gli errori negli ordini.<br /><br /><strong>DoorDash spinge McDonald's a ricevere gli ordini nel modo giusto< /strong><br /><br /> Nel tentativo di garantire che i clienti sappiano quando i loro ordini verranno consegnati e che ricevano i loro ordini in tempo, DoorDash inizierà a penalizzare i ristoranti aumentando le commissioni. Ciò potrebbe significare che i tassi di commissione salgono fino al 20% per ordine a partire dal prossimo anno.<br /><br /> Inoltre, i ristoranti McDonald's che raggiungono una certa soglia di rimborsi dei clienti dovranno pagare essi stessi tali rimborsi. I ristoranti che rispettano le regole sui tempi di consegna verranno addebitati a partire da 11. 6% in commissioni.<br /><br /> Secondo la nuova misura, tariffe più elevate entreranno in vigore quando i conducenti dovranno attendere più di quattro minuti dopo l'arrivo per ritirare un ordine. Secondo la politica di DoorDash, la consegna è considerata in ritardo quando il tempo impiegato per raggiungere il commerciante e/o il cliente supera il tempo stimato, tenendo conto di fattori al di fuori del controllo del corriere, compreso il tempo di attesa presso il commerciante.<br / ><br /><strong>Guardando verso consegne più rapide</strong><br /><br /> L'ultima misura arriva sulla scia dell'offerta di DoorDash per migliorare l'efficienza, ridurre le perdite e fornire ai clienti consegne rapide e affidabili. Nel dicembre dello scorso anno, DoorDash ha annunciato l'introduzione di DashMart, un servizio di consegne di generi alimentari veloci che promette di consegnare generi alimentari entro 10-15 minuti a partire da New York. Con oltre 2.000 articoli, DashMart offre un vasto assortimento di generi alimentari freschi e surgelati, snack, articoli per la casa e prodotti locali per soddisfare le esigenze di acquisto dell'ultimo minuto dei clienti.<br />